Шесть направлений корпоративного ИИ
Каждое решение внедряется в закрытом контуре и начинается с измеримого пилота на одном сценарии.
01
Корпоративный ИИ-ассистент
Ответы по внутренним документам, регламентам и базе знаний с учётом ролей и прав доступа.
Ответы со ссылкой на источник
Учёт ролей и прав доступа
История обращений и журналирование
02
Поиск по документам и базе знаний
Подключение файлов, инструкций, wiki-страниц, хранилищ и корпоративных баз знаний.
Подключение PDF, Office, wiki, дисков
Поиск по смыслу, а не только по словам
Актуальность по дате и версии документа
03
ИИ-помощники для процессов
Автоматизация типовых операций: заявки, классификация обращений, черновики и маршрутизация.
Классификация и маршрутизация обращений
Черновики писем и документов
Подсказки следующего шага сотруднику
04
Помощник первой линии поддержки
Ассистент предлагает ответ, анализирует обращение и подсказывает следующий шаг сотруднику.
Предложенный ответ на обращение
Определение темы и приоритета
Снижение нагрузки на первую линию
05
Отчётность и аналитика
Сбор данных, черновики отчётов, объяснение показателей и управленческие сводки.
Черновики регулярных отчётов
Объяснение отклонений и трендов
Сводки для руководителей
06
Инфраструктура языковых моделей
Локальное развёртывание моделей, доступы, мониторинг, журналирование и контроль безопасности.
Модель на вашем сервере или в частном облаке
Мониторинг и журналирование запросов
Управление доступами и безопасностью
Не уверены, с чего начать?
Подберём сценарий под ваши данные и цели на короткой диагностике.